下载与安装
QuickQ 怎么下载?
进入下载页面,根据设备系统选择 Windows、Mac、iOS、Android 或 Linux 版本,建议选择与当前系统匹配的客户端。
下载后如何安装?
电脑端双击安装文件按提示完成;移动端从应用商店安装并按系统提示授权即可。
安装失败怎么办?
检查系统版本、存储空间与安装包是否完整,重新下载或更换网络后再试。
设备与账号
支持哪些设备?
支持 Windows、Mac、iOS、Android 常见设备,Linux 桌面用户也可使用客户端。
可以多台设备一起用吗?
可以,同时在线数量取决于所选套餐,可在电脑、手机与平板之间切换。
账号登录不了怎么办?
确认账号密码、网络状态与设备时间是否正确,仍无法登录请联系在线客服。
换设备后还能用吗?
可以。在新设备安装客户端后使用原账号登录即可,若受设备数量限制需先退出旧设备。
连接与使用
连接不上怎么办?
先切换其他线路,确认本地网络正常并重启客户端;如仍失败可更新版本或联系客服。
速度慢如何改善?
选择延迟更低的节点,关闭占用带宽的后台程序,避开线路高峰时段。
如何选择合适线路?
按访问目标所在地区选择节点,办公、视频与游戏可分别测试几条线路后固定使用。
如何联系客服?
可通过客户端内的客服入口或官网提供的支持渠道联系我们。